KDDI（au 9433.T [JP]

KDDI（au（9433.T） · JP 在 1 個供應鏈節點被引用，跨 1 個主題：客服 Agent。

客服 Agent — Customer Service AI / 客服 Agent（語音 → 模型 → 平台 → CCaaS → CRM）

日韓在地 CS 終端客戶 市佔／地位：ELYZA 持股 43%；GSMA Foundry 案例；2025-03 上線 au Support AI Advisor
ELYZA 2026-03 日本數位廳選定部署 18 萬政府人員；Llama-3.1-ELYZA-JP-70B