Five9 FIVN [US]
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- CCaaS 傳統巨頭 AI 化 市佔／地位：FY25 全年 USD 1.1B（創紀錄）；Enterprise AI 收入 Q4 FY25 +50% YoY，占 Enterprise 訂閱 10%
CCaaS 全球市占 12.7%（Metrigy 2025 全年）；2028 預估 USD 1.4B；Q1 2026 USD 305.3M（+9% YoY）